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삼성 UHD 모니터 UD590 -"4K 모니터의 불량화소 A/S"

삼성 UHD 모니터 UD590 -"4K 모니터"에서 불량화소를 발견 했습니다. 불량화소의 발견 시점은 삼성 UHD 모니터 UD590를 구매하고 한 달이 조금 더 지난 시점이었습니다.

   

삼성모니터에 대한 무한 신뢰를 가지고 있는 제 입장에서 불량화소의 문제는 바로 A/S가 가능한 문제로 알고 있었기 때문에 큰 문제가 없다고 생각을 하고 있었습니다.

  

   

결론은 삼성모니터의 패널의 보증 기간은 2년입니다. 모니터를 교체하는 것은 1달이 지났고 구매처에서 교환하기는 시간이 많이 걸렸기 때문에 노원에 있는 디지털 플라자에 방문을 했습니다.


   

뒤편에 주차장이 있기 때문에 주차를 하고 바로 3층으로 올라갔습니다.


   

스마트폰은 인원이 많았지만, 가전과 컴퓨터는 바로 상담이 가능했는데 금요일 1시 경으로 직원들 점심 시간대에 갔기 때문에 약간 대기 시간이 있었습니다. 


   

불량 화소의 위치를 체크했습니다.

 

방문일이 금요일 점심시간이어서 1층에 있는 매장에서  UHD TV를 한번 보고 왔습니다. 사무실을 만들 계획이어서 디자이너를 위한 모니터를 하나 장만해보려고 둘러 보았는데, 눈에 띠는 모델이 있었습니다. 



기존의 TV는 명암비 때문에 아무리 밝게 해도 모니터로 쓰기에는 부적합했는데, 비교를 해보니 충분히 모니터로도 쓸 수 있을 것 같습니다.

   

90만원 대(매장당 3대 한정)의 가격도 적당하고 문제점이라면 40인치라서 약간의 목의 무리는 감안을 해야 할 것 같기지만, 포토샵이 윈도에서 HiDPI(화면확대)를 지원하지 않기 때문에 한번 업무용 모니터로 고려해 볼만 한 것 같습니다.

   

금요일 패널 교체를 의뢰 했는데 바로 다음날에 교체가 완료 되었다고 연락이 왔습니다.


패널 교체 후 한번 찍어보았습니다. 불량화소 문제는 모니터를 교체하는 것도 방법일 수 있지만 A/S센터에 방문을 해서 패널을 교체하는 것이 좋은 방법입니다.

   

사실 삼성의 A/S는 기본적으로 고객으로 대우를 받아 기분이 좋습니다. 물론 기사 분에 대한 예우를 조금만 갖추면 정말 기분 좋은 서비스를 받을 수 있습니다.

 


   

삼성 UHD 모니터 UD590를 집에 설치하고 측면에서 촬영을 한 것입니다. T삼성 UHD 모니터 UD590N 패널이기 때문에 약간 컬러가 변해 보입니다.

   

현재 메인 모니터는 삼성의 SB970을 쓰고 보조로 UHD 모니터 UD590N로 쓰고 있습니다. 이미지를 보시면UD590N은 TN 패널인데 시야각은 좋지만 각도에 따라서 약산의 컬러가 조금 변하는 것이 보입니다. 당분간은 보조 모니터로 만족을 하고 써야 할 것 같습니다.




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  2.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://hym9981.tistory.com BlogIcon 마니7373

    개운하게 A/S 받고 다시
    작업에 잘 활용하시면 되겠네요^^

  3.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://lifelab.tistory.com BlogIcon 한콩이

    작업공간이 멋지시네요 ㅎㅎ
    저희 신랑도 듀얼모니터 노래를 부른답니다 ㅎㅎ

  4.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://blue2310.tistory.com BlogIcon 드자이너김군

    작업공간이 정말 멋지시네요~ 저도 언능 꾸며주어야 하는데 계속 뭔가 쌓여만 갑니다.ㅋㄷㅋㄷ

  5.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://zoahaza.net BlogIcon 조아하자

    이야... 전 저런 모니터는 커녕... 노트북에 있는 모니터 기본으로 쓰는데... 웹디자인 하려면 저런 모니터 필요하겠죠? ㅠㅠ

  6.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://realog.net BlogIcon 악랄가츠

    무결점 모니터의 경우 하나만 있어도 무상 교체가 가능하더라고요!

  7.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of https://train4world.tistory.com BlogIcon 초록배

    모니터가 시원시원해 보이네요. ㅎㅎ

  8.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://su1624.tistory.com BlogIcon 도느로

    4K 모니터의 위력(?)을 보고싶습니다.
    제 소니폰은 4K동영상 촬영이 되던데 모니터도 받쳐주면 더더욱 그 위력을 즐길 수 있을텐데 말이죠 ^^

  9.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://travelyoungdo.tistory.com BlogIcon 영도나그네

    햐!
    역시 전문가 사무실 답게 이렇게 멋진 최신 기종의모니터를 구입하셨군요..
    삼성의 UHD모니터는 천추님의 업무에 귀한 동반자 역할을 톡톡히 할것 같구요,,,
    항상 즐겁고 보람찬 나날이 되시길 바랍니다..

  10.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://maker.so BlogIcon sky@maker.so

    모니터가 하나 또 슬슬 맛이 가는듯해서 모니터 정보 검색해보고 있습니다. ㅎㅎㅎ

    클릭하고 보니 천추님의 글이네요.

  11.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://song0583.tistory.com BlogIcon happy송

    덕분에 잘보고갑니다 ^^
    즐건 크리스마스 보내세요~

  12.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://mefungii.tistory.com BlogIcon 멜옹이

    잘보고 가네요
    메리크리스마스 되세요~

  13.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://ywpop.tistory.com BlogIcon 영원파란

    여전히 삼성A/S는 훌륭하군요.^^ 잘 보고 갑니다. 그리고 즐거운 크리스마스 되시길 바랍니다.

  14.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://zzxx373014.tistory.com BlogIcon 맹고맨

    궁금한게있는데 UHD 화질 많이 차이나나요??

    •  댓글주소  수정/삭제 Favicon of http://chunchu.tistory.com BlogIcon 천추

      일단 픽셀을 기준으로 본다면 면적당 1/4 싸이즈 입니다. 제 경우는 PC 에서 지원되는 구성 요소를 2배 확대해서 보여주게 됩니다.

      폰의 화면과 PC의 화면 차이정도라고 보시면 됩니다.

  15.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://oktaeil.tistory.com BlogIcon 방송/인터넷/전화 가입!

    와~~ 좋네요~~ ^^
    저런거 두개만 구입하면 좋겠네요~ ㅎㅎ

  16.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 BlogIcon 나그네

    모니터의 불량화소가 있다는 자체가 성능에 문제가 있는것이 아닌가요?

  17.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://fuente.tistory.com BlogIcon 목요일.

    행복한 하루되세요.
    오늘 하루 행복이 가득하시기를~
    파이팅 하는 하루되세요!

  18.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of https://infotaptap.com BlogIcon 톡톡 정보

    다녀갑니다^0^
    얼마남지 않은 한 해 마무리 잘 하시고..
    더불어 오늘 하루도.. 행복과 즐거움이 가득한 시간 되세요^^

  19.  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기 Favicon of http://garden150.tistory.com BlogIcon 바이칼요정

    모니터가 커서 좋은데요.. 지금 작은걸로 2개 붙여서 쓰고 있거든요.. ^^~~ 새해 복 많이 받으시고 강건하시고 행복하세요!!!